1. Informações que Coletamos
Coletamos informações que você nos fornece diretamente ao:
- Criar uma conta em nossa plataforma
- Realizar uma compra
- Entrar em contato conosco
- Participar de promoções ou pesquisas
As informações podem incluir: nome, e-mail, CPF, telefone e dados de pagamento.
2. Como Usamos suas Informações
Utilizamos as informações coletadas para:
- Processar seus pedidos e fornecer acesso aos produtos
- Enviar confirmações e atualizações sobre pedidos
- Fornecer suporte ao cliente
- Melhorar nossos produtos e serviços
- Enviar comunicações de marketing (com seu consentimento)
- Prevenir fraudes e garantir a segurança
3. Compartilhamento de Informações
Não vendemos suas informações pessoais. Podemos compartilhar seus dados apenas com:
- Processadores de pagamento para completar transações
- Provedores de serviços que nos auxiliam nas operações
- Autoridades legais quando exigido por lei
4. Segurança dos Dados
Implementamos medidas de segurança técnicas e organizacionais para proteger suas informações pessoais contra acesso não autorizado, alteração, divulgação ou destruição. Utilizamos criptografia SSL e armazenamento seguro de dados.
5. Cookies e Tecnologias Similares
Utilizamos cookies e tecnologias similares para melhorar sua experiência, analisar o uso da plataforma e personalizar conteúdo. Você pode controlar o uso de cookies através das configurações do seu navegador.
6. Seus Direitos
De acordo com a LGPD, você tem direito a:
- Acessar seus dados pessoais
- Corrigir dados incompletos ou desatualizados
- Solicitar a exclusão de seus dados
- Revogar consentimento para uso de dados
- Solicitar portabilidade de dados
7. Retenção de Dados
Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política, a menos que um período de retenção mais longo seja exigido por lei.
8. Alterações nesta Política
Podemos atualizar esta política periodicamente. Notificaremos você sobre mudanças significativas através de e-mail ou aviso em nossa plataforma.
9. Contato
Para questões sobre privacidade ou para exercer seus direitos, entre em contato através do e-mail: privacidade@souzavendas.com.br